[점검] 서버 점검 안내 (점검 시간 변경 안내)
업데이트 일자 : 2021-10-19 21:43
안녕하세요. 가장 신뢰받는 글로벌 표준 디지털 자산 거래소 업비트입니다.
변경되는 점검 내용에 대해서는 아래 공지사항을 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요. 가장 신뢰받는 글로벌 표준 디지털 자산 거래소 업비트입니다.
고객확인의무 이행을 위한 고객확인미완료 회원 대상 작업 및 거래 시스템 안정성 확보를 위한 최적화 작업이 아래와 같이 예정되어 있어 안내드립니다.
서버 점검 이전에 접수된 원화, BTC, USDT 마켓의 주문 중 하단 주문 취소 조건에 해당하는 주문은 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 취소 예정이오니, 원화, BTC, USDT 마켓을 이용하시는 회원님들께서는 해당 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다.
*본 점검 이후, 2021-10-06(수) 00시 ~ 2021-10-12 (화) 23시 59분 59초 동안 제출된 고객확인 미완료 회원의 미체결 주문(매수/매도)이 취소됩니다.
[점검 시간]
- 서버 점검 시간 : 2021-10-19(화) 23:00:00 ~ 2021-10-20(수) 02:00:00
- 원화 및 디지털 자산 입출금 중단 시간 : 2021-10-19(화) 23:00:00 ~ 2021-10-20(수) 02:00:00
*점검과 관련하여 변동 사항 발생 시 본 공지를 통해 업데이트 드리도록 하겠습니다.
[작업 영향]
- 모든 마켓(원화, BTC, USDT 마켓) 거래 지원 일시 중단
- 모든 마켓(원화, BTC, USDT 마켓)의 주문은 유지되며, 점검 완료 후 아래 취소 주문조건을 제외한 주문은 자동 재개 됩니다.
- 점검 시간 동안 1:1 문의하기가 불가합니다.
- 2021-10-19 23:00 부터 2021-10-20 02:00 까지 원화 및 디지털 자산의 입출금이 불가하오니, 원화 및 디지털 자산의 입출금이 필요하신 회원님들께서는 점검 시간 이전에 입출금을 진행해주시기 바랍니다.
[고객확인 미완료 회원 미체결 주문 취소 안내]
*본 점검 이후, 고객 확인 미완료 회원을 대상으로 아래 사항이 제한됩니다. 아래 내용을 반드시 확인하시어 고객확인 미완료로 인한 피해가 발생하지 않도록 서둘러 고객확인을 진행하여 주시기 바랍니다.
- 2021-10-06(수) 00시 ~ 2021-10-12(화) 23시 59분 59초 동안 제출된 100만원 미만의 미체결 주문은 2021-10-20(수) 00시에 취소됩니다.
*고객확인을 완료하신 회원님의 미체결 주문은 취소되지 않고 유지됩니다.
- 참고 : 고객확인절차 알아보기
- 참고 : 고객확인절차 관련 자주하는 질문
- 참고 : 신분증 인증 시 인식이 잘 안되는 경우 안내사항
[주문 취소 관련 안내]
*본 서버 점검 완료 후 원화 마켓 및 BTC, USDT 마켓 거래 지원 재개 시, 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 아래 조건에 해당하는 주문에 대해 취소 진행할 예정입니다.
- 2021-10-19 23:00 이전의 마지막 체결가 보다 높은 가격의 매수 주문
- 2021-10-19 23:00 이전의 마지막 체결가 보다 낮은 가격의 매도 주문
이번 작업을 통해 보다 안정적인 거래를 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
많은 양해 부탁드립니다.
감사합니다.