AnnouncementsGuidesAPI ReferenceSupportFAQ
HomeGuidesAPI ReferenceAnnouncements
AnnouncementsGuidesAPI ReferenceSupportFAQ
Announcements
Back to All

[점검] 서버 점검 안내 (완료)

almost 3 years ago by 업비트 개발자 센터

업데이트 일자 : 2021-10-13 01:49

안녕하세요. 가장 신뢰받는 글로벌 표준 디지털 자산 거래소 업비트입니다.

서버 점검 작업이 완료되어 원화, BTC, USDT 마켓의 거래 재개 시점을 안내드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

[거래 재개 시점]

  • 거래 재개 시점 : 2021-10-13 01:55
    *거래 재개는 일부 디지털 자산을 시작으로 순차적으로 이루어질 예정이며, 재개 과정에서 불안정성이 확인되는 경우 점검을 연장할 수 있습니다.

[유의사항]

  • 재개 시점과 관련하여 변동사항이 발생하는 경우, 본 공지를 통해 업데이트 드리겠습니다.
  • 원화 및 디지털 자산 입출금 지원은 점검 시간 동안의 입출금 건이 처리되는대로 별도의 공지 없이 재개됩니다.
  • 고객확인을 완료하지 않은 기존 회원님의 매매 및 입출금이 중단됩니다. 고객확인 완료 시 매매 및 입출금 거래가 재개됩니다.

기다려 주셔서 감사합니다.

안녕하세요. 가장 신뢰받는 글로벌 표준 디지털 자산 거래소 업비트입니다.

고객확인의무 이행을 위한 고객확인미완료 회원 대상 작업 및 거래 시스템 안정성 확보를 위한 최적화 작업이 아래와 같이 예정되어 있어 안내드립니다.
서버 점검 이전에 접수된 원화, BTC, USDT 마켓의 주문 중 하단 주문 취소 조건에 해당하는 주문은 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 취소 예정이오니, 원화, BTC, USDT 마켓을 이용하시는 회원님들께서는 해당 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다.
본 점검 이후, 고객확인을 완료하지 않은 기존 회원님의 매매 및 입출금이 중단됩니다.
본 점검 이후, 2021-10-06(수) 00시 이전까지 제출된 미체결 주문(매수/매도)이 일괄 취소됩니다.

[점검 시간]

  • 서버 점검 시간 : 2021-10-12(화) 23:00:00 ~ 2021-10-13(수) 02:00:00
  • 원화 및 디지털 자산 입출금 중단 시간 : 2021-10-12(화) 23:00:00 ~ 2021-10-13(수) 02:00:00
    *점검과 관련하여 변동 사항 발생 시 본 공지를 통해 업데이트 드리도록 하겠습니다.

[작업 영향]

  • 모든 마켓(원화, BTC, USDT 마켓) 거래 지원 일시 중단
  • 모든 마켓(원화, BTC, USDT 마켓)의 주문은 유지되며, 점검 완료 후 아래 취소 주문조건을 제외한 주문은 자동 재개 됩니다.
  • 점검 시간 동안 1:1 문의하기가 불가합니다.
  • 2021-10-12 23:00 부터 2021-10-13 02:00 까지 원화 및 디지털 자산의 입출금이 불가하오니, 원화 및 디지털 자산의 입출금이 필요하신 회원님들께서는 점검 시간 이전에 입출금을 진행해주시기 바랍니다.

[점검 이후 변경 사항]

1) 고객확인 미완료 시, 거래 제한 안내

  • 2021-10-13(수) 00시 이후 고객확인을 완료하지 않은 기존 회원님의 매매 및 입출금이 중단됩니다. 고객확인 완료 시 매매 및 입출금 거래가 재개됩니다.

2) 미체결 주문 유지 기간 안내

  • 2021-10-06(수) 00시 이전까지 제출된 미체결 주문(매수/매도)은 2021-10-13(수) 00시에 취소됩니다.
  • 2021-10-06(수) 00시 ~ 2021-10-12(화) 23시 59분 59초 동안 제출된 100만원 미만의 미체결 주문은 2021-10-20(수) 00시에 취소됩니다.
    *고객확인을 완료하신 회원님의 미체결 주문은 취소되지 않고 유지됩니다.

3) 자금세탁 고위험 국가 고객확인 불가 안내

  • 자금세탁 고위험 국가 국적자 및 그 국가에서 접속하는 자의 경우 고객확인이 불가합니다.
    *고위험 국가 : FATF 지정 위험 국가, UN제재국가, OFAC제재국가, 미 국방부 테러지원국가

[주문 취소 관련 안내]
*본 서버 점검 완료 후 원화 마켓 및 BTC, USDT 마켓 거래 지원 재개 시, 회원님들의 자산 보호와 안전한 거래를 위해 아래 조건에 해당하는 주문에 대해 취소 진행할 예정입니다.

  • 2021-10-12 23:00 이전의 마지막 체결가 보다 높은 가격의 매수 주문
  • 2021-10-12 23:00 이전의 마지막 체결가 보다 낮은 가격의 매도 주문

이번 작업을 통해 보다 안정적인 거래를 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

많은 양해 부탁드립니다.
감사합니다.